> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://salestify.gitbook.io/salestify-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://salestify.gitbook.io/salestify-docs/doanh-nghiep-dich-vu-giai-phap/6.-van-hanh-hoi-thoai-and-lead-da-kenh.md).

# 6. Vận hành - Hội thoại & Lead đa kênh

Với mục tiêu đơn giản hóa vận hành, Salestify AI luôn mong muốn để duy trì trải nghiệm nhất quán cho User / nhân viên của shop

Và với hệ thống quản lý đa kênh của Salestify, chủ shop có thể:

* [Quản lý hội thoại đa kênh ( Facebook, ZaloOA, Web ) nhiều kênh ](/salestify-docs/doanh-nghiep-dich-vu-giai-phap/6.-van-hanh-hoi-thoai-and-lead-da-kenh/quan-ly-hoi-thoai-da-kenh.md)
* [Danh sách Lead sau khi đã có số điện thoại](/salestify-docs/doanh-nghiep-dich-vu-giai-phap/6.-van-hanh-hoi-thoai-and-lead-da-kenh/quan-ly-lead-da-kenh.md)