Shop có thể thêm kênh tích hợp khi đã nâng cấp gói
Bước 1: Chọn trang "Tích Hợp Kênh"
Bước 2: Lựa kênh Facebook / chọn "Thêm kết nối"
Bước 3: Kết nối với Facebook Page của Shop
Chọn Page tích hợp
Xác nhận thông tin:
Chọn Page Kết Nối:
Bước 4: Thay đổi cấu hình mong muốn
(1) Trạng thái:
Hoạt động: AI sẽ trả lời khi khách hàng nhắn tin với shop
Chỉ nhận tin nhắn: Vẫn nhận tin nhắn trong trang nhưng AI không trả lời, chỉ nhân viên trả lời.
Ngắt hoàn toàn: Hoàn toàn không nhận tin nhắn của khách hàng
(2) Cài đặt thời gian làm việc - Xem thêm
(3) Kết Nối Lại khi cần: Shop có thể thay đổi kết nối Facebook Page của mình bất cứ lức nào
Last updated