Tính năng AI bán hàng

Trợ lý AI bán hàng tự động

Salestify giúp tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng lặp lại – từ tư vấn đến lên đơn – để bạn tập trung vào việc phát triển doanh thu.

• Tư vấn sản phẩm tự động: AI phản hồi tức thì các câu hỏi của khách về tình trạng sản phẩm, tồn kho, thời gian giao hàng và đề xuất sản phẩm thay thế khi hết hàng.

• Tự động báo giá & khuyến mãi: Tự động tính phí ship, áp dụng mã giảm giá và hiển thị giá cuối cùng ngay trong cuộc trò chuyện.

• Chốt đơn & lên đơn tự động: Từ xác nhận đơn đến đẩy vào hệ thống, mọi thứ đều được AI xử lý liền mạch, không cần thao tác thủ công.

• Theo dõi tình trạng giao hàng: AI tự động cập nhật trạng thái đơn hàng – từ khi gửi đến khi giao thành công.

Quản lý bán hàng thông minh

Quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng và đơn hàng trong một giao diện tập trung, đơn giản và phù hợp cho SMEs.

• Lưu lịch sử đơn hàng & thông tin khách: Theo dõi thông tin cá nhân và lịch sử mua hàng của từng khách.

• Quản lý tình trạng đơn hàng: Xem nhanh các đơn mới, đang xử lý, đã giao, huỷ... để chủ shop kiểm soát toàn bộ dòng chảy đơn hàng.

• Lọc & phân loại đơn hiệu quả: Theo dõi đơn hàng theo ngày, nhóm đơn chưa xử lý và đơn hoàn tất.

• Báo cáo bán hàng linh hoạt: Tạo báo cáo theo ngày/tuần/tháng về số đơn, doanh thu, lợi nhuận – có thể kèm thông báo AI nếu có biến động bất thường.

• Thống kê hiệu suất theo kênh: Biết kênh nào bán hiệu quả nhất (Facebook, Zalo, Website...) để phân bổ nguồn lực hợp lý.

• Tính lợi nhuận tự động: Hệ thống tính lợi nhuận sau khi trừ khuyến mãi, voucher… giúp bạn biết rõ lời – lỗ từng đơn.