Thông báo nhân sự vào hỗ trợ

1. Xem thông báo AI cần nhân sự hỗ trợ

hoặc vào mục Thông Báo / Hỗ Trợ

2. Các trường hợp AI gửi thông báo hỗ trợ

2.1 Khách cần xử lý các tác vụ AI không được quyền xử lý

  • Cập nhật đơn hàng

  • Thêm sản phẩm, thay đổi giá

  • Giảm giá để mua số lượng lớn

2.2 Khách muốn gặp nhân sự / quản lý

Khi khách có mong muốn gặp quản lý hay gặp con người để chat

Last updated