Theo dõi tình trạng đơn

Cập nhật trạng thái đơn hàng ( Thủ công )

Tại đây, chủ shop có thể xem và quản lý tất cả các đơn hàng của cửa hàng.

• Khi chủ shop nhấn vào mã đơn hàng, chủ shop sẽ thấy các lựa chọn để cập nhật trạng thái đơn hàng, ví dụ:

  • Chờ xử lý

  • Đã xác nhận đơn

  • Đã giao cho đơn vị vận chuyển

  • Đã hoàn thành

  • Đã hủy

Nhờ đó, chủ shop có thể kiểm soát chính xác tiến trình xử lý của từng đơn hàng.

• Ngoài ra, khi nhấn vào một đơn hàng cụ thể, chủ shop sẽ thấy đầy đủ thông tin chi tiết, bao gồm:

  • Thông tin khách hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ...)

  • Thông tin giao hàng

  • Danh sách sản phẩm trong đơn

  • Tổng giá trị đơn hàng

  • Các chương trình khuyến mãi đã áp dụng

Mọi thứ được hiển thị trên một màn hình duy nhất, giúp chủ shop dễ dàng quản lý và chăm sóc đơn hàng hiệu quả.

AI tự báo khách trạng thái đơn

AI tự động trả lời cho khách thông tin đơn hàng real-time & không cần can thiệp của con người